Kargo ve Teslimat

Türkiye geneli tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarına bağlı bir alt sınır uygulanmaz.

Gönderiler Yurtiçi Kargo ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir; aynı numarayla Sipariş Takibi sayfasından da durumu görebilirsiniz.

Stokta bulunan ürünler mesai günlerinde hazırlanıp kargoya verilir. Stokta olmayan veya rapora bağlı cihazlarda hazırlık süresi değişebilir; bu durumda siparişinizin ardından sizi bilgilendiririz.

Kargoya verildikten sonraki teslim süresi kargo firmasının hizmet ağına ve adresinize göre değişir. Büyükşehirlerde genellikle daha kısadır. Kesin süre için takip numaranızla kargo firmasının sistemini kontrol edebilirsiniz.

Oksijen konsantratörü gibi ağır ve hassas cihazlar özel ambalajla gönderilir. Bu ürünlerde kargo firmasının teslimat koşulları (kata çıkarma, randevulu teslim) farklılık gösterebilir; gerekirse teslimat öncesinde sizinle iletişime geçilir.

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ambalajda ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa ürünü teslim almadan hasar tespit tutanağı tutturun ve bizi arayın. Tutanaksız bildirilen taşıma hasarlarında süreç uzayabilir.

İstanbul Zeytinburnu'ndaki merkezimizden siparişinizi elden teslim alabilirsiniz. Gelmeden önce ürünün hazır olduğunu teyit etmek için bizi aramanızı öneririz.

Siparişte belirttiğiniz adresin açık ve doğru olması teslimatı hızlandırır. Adresinizde bulunamayacaksanız, sipariş notuna teslim alacak kişiyi yazabilir veya kargo firmasının şubeden teslim seçeneğini kullanabilirsiniz.